日前，一名叫作sunwear的網友在網路吐槽，到銀行辦理業務，在進入銀行后，發現自己忘了佩戴口罩。門口的安保見狀，態度十分惡劣，一臉鄙視的用手勢把他轟了出去，讓他去隔壁小店買口罩。在辦理業務的時候，他多次提醒銀行工作人員，門口的安保的態度很差，卻沒有得到任何回應。一怒之下，決定將從該銀行儲存的幾千萬資金全部取出轉存到其他銀行，當天就取出了500萬現金，現金裝滿了3個行李箱。銀行經過調查后發現，銀行工作人員的行為并沒有任何過錯。對于客戶體驗感不好的問題，他們將會進行改進。
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